منصة شاملة للصيانة المنزلية “واي” (WAY)

برمجة أندرويد برمجة التطبيقات برمجة iOS جافا كوتلن Ionic Swift تصميم تطبيقات تصميم تطبيقات الهواتف الذكية تصميم UI UX تصميم واجهة المستخدم تصميم تجربة المستخدم برمجة أندرويد برمجة التطبيقات برمجة iOS جافا كوتلن Ionic Swift تصميم تطبيقات تصميم تطبيقات الهواتف الذكية تصميم UI UX تصميم واجهة المستخدم تصميم تجربة المستخدم

المشروع: “واي” هو تطبيق مبتكر يهدف إلى تبسيط خدمات الصيانة المنزلية في المملكة العربية السعودية. التطبيق يوفر منصة موحدة تجمع بين مقدمي الخدمات في مجالات متعددة مثل السباكة، الكهرباء، تنظيف المكيفات، التكييف، وغيرها من خدمات الصيانة المنزلية، وبين العملاء الذين يبحثون عن هذه الخدمات. يعمل “واي” كمنصة وساطة تسهّل عملية الطلب والتواصل والدفع بين الطرفين، مع التركيز على الأمان، الجودة، وسهولة الاستخدام. التطبيق سيكون متاحًا على أنظمة iOS، Android، وHuawei مع ارتباط مباشر بالبنية التحتية لـ “علي بابا كلاود” لضمان أمان البيانات واستقرار الأداء. الأهداف الرئيسية للمشروع: 1.توفير تطبيق موحد وسهل الاستخدام لكل من مقدمي الخدمة والمستخدمين. 2.توفير خدمات صيانة منزلية متنوعة بشكل سريع وفعال مع ميزة الوصول إلى مقدمي الخدمات القريبين. 3.تسهيل عمليات الدفع الإلكتروني وتأمينها عبر التطبيق. 4.التأكد من جودة الخدمة من خلال نظام تقييم ومراجعة، مما يعزز الثقة بين الأطراف. 5.الحفاظ على أمان البيانات باستخدام خدمات “علي بابا كلاود” لتأمين وحماية المعلومات. خصائص التطبيق الرئيسية: 1.نظام تسجيل موحد: •تسجيل حساب واحد للمستخدمين بحيث يمكنهم التبديل بين وضع العميل ووضع مقدم الخدمة. •استخدام التحقق بخطوتين لضمان أمان الحسابات. 2.إدارة الملف الشخصي: •للمستخدمين: ملف شخصي يعرض تفاصيلهم الأساسية وتفضيلاتهم. •لمقدمي الخدمة: إمكانية إضافة تفاصيل الخدمة، المهارات، والأسعار التقديرية. 3.نظام عرض الخدمات والبحث: •تصنيف الخدمات حسب النوع (سباكة، كهرباء، تنظيف، تكييف). •إمكانية البحث عن مقدمي الخدمات حسب التقييم، الموقع، أو الخدمة المطلوبة. 4.التواصل والحجز: •نظام رسائل داخل التطبيق للتواصل بين العميل ومقدم الخدمة. •إمكانية جدولة المواعيد وتأكيد الحجز. 5.نظام الدفع الإلكتروني: •توفير طرق دفع آمنة متعددة مثل بطاقات الائتمان، Apple Pay، Google Pay، و Huawei Pay. •خاصية الدفع المسبق وتأمين المبلغ حتى انتهاء الخدمة. 6.نظام التقييم والمراجعة: •يتيح للعملاء تقييم الخدمة وكتابة مراجعة بعد الانتهاء. •إمكانية عرض التقييمات السابقة لمقدمي الخدمات لتعزيز الشفافية. 7.إشعارات فورية: •إشعارات حول حالة الطلب، تأكيد الموعد، تحديثات الخدمة، وحالة الدفع. 8.خريطة مدمجة: •عرض مقدمي الخدمات القريبين من موقع العميل. •إرشادات توصيل الموقع لمقدمي الخدمة. 9.الأمان وحماية البيانات: •تشفير جميع بيانات المستخدمين والاتصالات داخل التطبيق. •حماية من هجمات حجب الخدمة (DDoS) باستخدام خدمات “علي بابا كلاود”. التكامل مع “علي بابا كلاود”: 1.Elastic Compute Service (ECS): لإنشاء خوادم سحابية قابلة للتوسع. 2.Relational Database Service (RDS): لإعداد قاعدة بيانات مستقرة وآمنة. 3.Object Storage Service (OSS): لتخزين ملفات الصور والوثائق المرتبطة بالخدمات. 4.Server Load Balancer (SLB): لتوزيع الحمل على الخوادم لضمان استقرار الأداء. 5.Anti-DDoS Protection: لتوفير أمان متكامل ضد التهديدات الإلكترونية. 6.Application Performance Management (APM): لرصد أداء التطبيق بشكل مستمر وتحسين التجربة.