إدارة مشاريع تطوير برمجيات

إدارة المشاريع برمجة واجهة برمجة التطبيقات الدعم الفني تطوير الويب إدارة الوقت إدارة المشاريع برمجة واجهة برمجة التطبيقات الدعم الفني تطوير الويب إدارة الوقت

نبحث عن مدير مشاريع منظم ومحترف يجيد اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة لإدارة مشاريع تطوير البرمجيات، ويكون حلقة الوصل بين العملاء وفريق العمل الداخلي. الهدف هو ضمان تنفيذ المشاريع في الوقت المحدد، ضمن النطاق المحدد، وبجودة عالية. يتم تتبع ساعات العمل باستخدام Hubstaff، مع التزام بمراجعة الرسائل والرد على العملاء كل ساعتين خلال أوقات العمل الرسمية. المهام والمسؤوليات: • التواصل المباشر مع العملاء طوال دورة حياة المشروع. • تحويل متطلبات العملاء إلى مهام واضحة لفريق التطوير. • متابعة تقدم المشاريع باستخدام أدوات مثل Monday.com أو Notion أو Trello. • التنسيق مع المصممين والمطورين وفريق ضمان الجودة لضمان تسليم المهام في الوقت المناسب. • التواصل الفوري حول أي تأخير أو مخاطر أو تحديثات مع جميع الأطراف المعنية. • إعداد تقارير الحالة وحفظ توثيق المشاريع. • التأكد من توافق النتائج النهائية مع توقعات العملاء. • تسجيل ساعات العمل يومياً عبر Hubstaff بحد أقصى 160 ساعة شهرياً. • مراجعة البريد الإلكتروني ورسائل العملاء على WhatsApp والرد كل ساعتين على الأقل خلال أوقات العمل الرسمية. المتطلبات: • إجادة اللغة العربية والإنجليزية (قراءة وكتابة وتحدثاً). • خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المشاريع، ويفضل في مجال تكنولوجيا المعلومات أو تطوير البرمجيات. • مهارات عالية في الاتصال وإدارة الوقت. • معرفة بأساليب Agile أو Scrum. • خبرة في أدوات مثل Monday.com، Slack، Google Workspace، وZoom. • الالتزام باستخدام Hubstaff لتسجيل ساعات العمل بدقة. ميزات إضافية (اولوية القبول): •خبرة سابقة في تكنولوجيا المعلومات أو التصميم أو تطوير البرمجيات. • خبرة في الدعم الفني أو خدمة العملاء. • فهم في إعداد الوثائق الفنية وواجهات البرمجة (APIs).