العودة لقائمة المشاريع
تطوير وكلاء محادثة (Chatbots)
الميزانية
$50.00 - $100.00
التصنيف
برمجة، تطوير المواقع والتطبيقات
المهارات المطلوبة
البحث والتطوير
خدمة العملاء
الروبوتات
برمجة
الذكاء الاصطناعي
تطوير البرمجيات
البحث والتطوير
خدمة العملاء
الروبوتات
برمجة
الذكاء الاصطناعي
تطوير البرمجيات
الوصف
نبحث عن مستقل/ة لديه/ا خبرة في تطوير وكلاء محادثة (Chatbots) عبر WhatsApp Business API، مع تكامل أنظمة حجز المواعيد وإدارة العملاء.
الخدمة المستهدفة:
روبوت محادثي ذكي (عربي/إنجليزي) للقطاعات الخدمية التي تعتمد بشكل كبير على الاستفسارات عبر واتساب وحجز المواعيد (مثل: العيادات الطبية، الصالونات، المراكز الرياضية، الخدمات المنزلية، المدارس التدريبية).
نطاق العمل
1. تطوير وتنفيذ: روبوت محادثة جاهز للقطاع (لهجة سعودية خفيفة + فصحى) مع سيناريوهات أساسية:
- الترحيب + الرد السريع.
- فرز العملاء “الجادّين”.
- معالجة الاعتراضات.
- تثبيت المواعيد عبر التكامل مع التقويم/CRM.
2. الربط والتكامل مع:
- WhatsApp Business API (مزود محلي معتمد).
- Google Calendar / Calendly.
- Google Sheets أو CRM (HubSpot).
- منصات التجارة (Salla/Shopify).
- Zapier / Make للأتمتة.
* خبرة مثبتة في WhatsApp API والأتمتة (Zapier/Make).
* معرفة جيدة بتكاملات Google Workspace (Calendar, Sheets) و/أو CRM.
* قدرة على تطوير روبوت محادثة ثنائي اللغة (عربية/إنجليزية).
* الالتزام بسرعة الإنجاز والجودة العالية.