إعداد نظام CRM جاهز مع ربط واتساب والإيميل وحجز المواعيد

إدارة علاقات العملاء Zoho برمجة تطوير البرمجيات برمجة مواقع هندسة البرمجيات إدارة علاقات العملاء Zoho برمجة تطوير البرمجيات برمجة مواقع هندسة البرمجيات

أحتاج خبير أنظمة CRM يقوم بإنشاء وإعداد نظام CRM متكامل لشركة تسويقية (رقميون)، باستخدام أحد المنصات الجاهزة مثل: Pipedrive HubSpot Zoho CRM Bitrix24 الهدف هو بناء نظام عملي لإدارة العملاء، المبيعات، وجدولة الاجتماعات مع ربطه بالواتساب والإيميل. ️ المهام المطلوبة: اختيار المنصة الأنسب لاحتياجاتي بناءً على حجم الشركة وطبيعة العمل. إعداد الحساب من الصفر وضبط القنوات التالية: ربط واتساب Business API (عبر Twilio / WATI / 360dialog). ربط البريد الإلكتروني (Gmail أو Outlook). ربط تقويم المواعيد (Google Calendar). تصميم الـ Pipeline لمراحل المبيعات من أول تواصل حتى الإغلاق. تفعيل الـ Automations مثل: إرسال رسالة ترحيب أو متابعة تلقائية عبر واتساب. نقل العميل بين المراحل تلقائيًا. إرسال تذكيرات بالمواعيد. إنشاء Dashboard لتقارير الأداء والمبيعات. إعداد واجهة سهلة للفريق مع تدريب بسيط على الاستخدام. المخرجات المتوقعة: نظام CRM يعمل بكفاءة داخل إحدى المنصات المعروفة. ربط كامل بين الواتساب، الإيميل، والمواعيد. توثيق يشرح خطوات الاستخدام وإدارة العملاء.