متخصص شات بوت ذكاء اصطناعي

تحليل الأعمال إدخال بيانات برمجة برمجة التطبيقات الذكاء الاصطناعي تطوير البرمجيات هندسة البرمجيات تطوير التطبيقات تحليل الأعمال إدخال بيانات برمجة برمجة التطبيقات الذكاء الاصطناعي تطوير البرمجيات هندسة البرمجيات تطوير التطبيقات

الوصف: نبحث عن شخص متمكن لإدارة وإعداد أنظمة خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي على واتساب. المطلوب هو: إعداد بوت واتساب (WATI أو Twilio أو أي منصة معتمدة). تدريب البوت على الأسئلة الشائعة (FAQs) ومعلومات المنتجات وسياسات الاسترجاع والتوصيل. تحديث النظام شهريًا عند إضافة منتجات أو عروض جديدة. تصميم سيناريوهات محادثة (Chat Flows) واضحة وسهلة الاستخدام للعملاء. دمج البوت مع منصات التجارة الإلكترونية (Shopify / WooCommerce) عند الحاجة. تقديم تقارير شهرية مبسطة عن أداء البوت (عدد المحادثات، الساعات التي تم توفيرها، المبيعات الناتجة). القدرة على التعامل بالعربية والإنجليزية. المهارات المطلوبة: خبرة سابقة مع منصات مثل WATI أو Twilio أو ManyChat. فهم جيد لتجربة العملاء وإدارة المحادثات. إجادة اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة. يفضّل وجود خبرة في التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية. طبيعة العمل: عقد شهري (ريتينر) لمتابعة وصيانة البوت وتحديثاته. العمل عن بعد عبر مستقل.