اختبار نظام وتجربة المستخدم (System Testing & UI/UX Review)

أمن المعلومات الفكرة التصميمية كتابة التقارير اختبار البرمجيات تصميم واجهة المستخدم SaaS أمن المعلومات الفكرة التصميمية كتابة التقارير اختبار البرمجيات تصميم واجهة المستخدم SaaS

أبحث عن مختبر أنظمة محترف لديه خبرة عملية في اختبار الأنظمة الرقمية (Web)، للقيام باختبار شامل لنظام جاهز للإطلاق، مع التركيز على: • تجربة النظام من منظور المستخدم الحقيقي • اختبار السيناريوهات التشغيلية كاملة (End-to-End Scenarios) • تقييم واجهة وتجربة المستخدم (UI/UX) • اكتشاف الأخطاء التقنية والمشاكل المنطقية • اقتراح تحسينات عملية قابلة للتنفيذ النظام عبارة عن منصة SaaS (لوحة تحكم + تطبيق/واجهة مستخدم)، وسيتم تزويد المختبر بإمكانية الدخول للنظام وكافة الصلاحيات المطلوبة للاختبار. ? نطاق العمل (Scope of Work) 1️⃣ اختبار السيناريوهات (Scenario Testing) • تجربة النظام كأنك مستخدم فعلي (عميل / مشرف / فريق داخلي) • اختبار تدفق العمليات من البداية للنهاية (مثال: تسجيل → استخدام → تنفيذ مهمة → إخراج النتيجة) • اكتشاف أي خطوات غير منطقية أو مربكة 2️⃣ اختبار الاستخدام (Usability Testing) • سهولة فهم الواجهة بدون شرح • وضوح الأزرار، النصوص، والتنقل • عدد الخطوات المطلوبة لإنجاز المهام 3️⃣ مراجعة UI/UX • تقييم التصميم العام والـ layout • توافق الألوان والخطوط • تجربة المستخدم على الشاشات المختلفة (Desktop / Mobile) • اقتراح تحسينات UX واضحة (Wireframe أو شرح نصي) 4️⃣ اكتشاف الأخطاء (Bug Testing) • أخطاء تقنية أو سلوكية • مشاكل في الأداء أو الاستجابة • توثيق الأخطاء مع خطوات إعادة المشكلة (Repro Steps) ⸻ ? المخرجات المطلوبة (Deliverables) • تقرير شامل بصيغة PDF أو Google Docs يحتوي على: • ملخص عام عن تجربة النظام • قائمة الأخطاء مصنفة حسب الأولوية (High / Medium / Low) • ملاحظات UX/UI مدعومة بأمثلة أو لقطات شاشة • اقتراحات تحسين عملية وقابلة للتطبيق • (ميزة إضافية) تسجيل فيديو قصير يشرح تجربة المستخدم والملاحظات ⸻ ? المهارات المطلوبة • خبرة في اختبار الأنظمة أو QA • فهم قوي لتجربة المستخدم وواجهة الاستخدام • القدرة على التفكير كمستخدم نهائي • توثيق احترافي وواضح • يفضّل خبرة سابقة في أنظمة SaaS أو لوحات التحكم