موقع لمركز صيانة و اصلاح سيارات

تطوير البرمجيات هندسة البرمجيات برمجة برمجة مواقع تصميم موقع إلكتروني تطوير البرمجيات هندسة البرمجيات برمجة برمجة مواقع تصميم موقع إلكتروني

تطوير و تصميم موقع الكتروني لمركز صيانة و اصلاح سيارات منصة 1. مقدمة عن المشروع الهدف هو بناء موقع إلكتروني تفاعلي يهدف لمنافسة التوكيلات الكبرى من خلال تقديم تجربة مستخدم رقمية وسلسة، تركز على الشفافية، إدارة الأساطيل، والخدمات الميدانية. 2. المتطلبات والخصائص الأساسية أولاً: بوابة العملاء الأفراد * حجز موعد صيانة: في المركز او خدمة ال door to door * سجل الصيانة: صفحة لكل عميل تظهر تاريخ الإصلاحات، القطع المستبدلة، وصور/فيديوهات الفحص الفني. * حاسبة تقديرية: أداة تسمح للعميل باختيار نوع السيارة والخدمة للحصول على سعر تقديري فوري ثانياً: بوابة الشركات (B2B Corporate Portal) * لوحة تحكم الأسطول (Fleet Dashboard): حساب خاص للشركات يسمح بإضافة عدة سيارات ومتابعة حالة كل منها. * نظام التقارير: إمكانية تحميل فواتير مجمعة شهرية وتقارير عن مصروفات كل سيارة ثالثاً: وحدة الخدمات المتنقلة والطوارئ * طلب الصيانة المتنقلة: نظام حجز مخصص للخدمات التي تتم في موقع العميل مع دعم خرائط Google لتحديد الموقع. رابعاً: الأدوات والتسويقية * نظام التنبيهات (Notification System): إرسال رسائل (SMS/WhatsApp/Push) بمواعيد الصيانة الدورية أو انتهاء الضمان. * Loyalty points : نظام احتساب نقاط تلقائي بناءً على حجم الإنفاق. * Integration: ربط الموقع ببرنامج اودو خامسا: الدعم الفني المباشر والاستشارات * شات بوت ذكي (AI): يساعد العميل في تشخيص المبدئي للاعطال الأعطال البسيطة * خدمة "اسأل خبير": إمكانية إرسال استفسار فني والحصول على رد من مهندس متخصص خلال وقت قصير. الموقع الذي سيتم بناؤه الآن قابل للتحول إلى تطبيق