خبير BotSailor لإعداد تتبع العملاء Tags & Analytics وFollow-up تلقائي

برمجة هندسة البرمجيات تطوير البرمجيات برمجة التطبيقات برمجة مواقع تطوير الويب إنشاء موقع إلكتروني برمجة هندسة البرمجيات تطوير البرمجيات برمجة التطبيقات برمجة مواقع تطوير الويب إنشاء موقع إلكتروني

عنوان المشروع: خبير BotSailor لتتبع العملاء وإعداد Follow-up احترافي وصف المشروع: السلام عليكم، أستخدم منصة BotSailor مع WhatsApp API والبوت يعمل بشكل جيد، لكن أحتاج خبير يفهم المنصة بشكل احترافي لتنفيذ النقاط التالية: 1. تتبع سلوك العملاء (Tracking + Analytics): أحتاج طريقة عملية لمعرفة بشكل جماعي (إحصائيات وليس لكل عميل بشكل يدوي): - كم عدد العملاء الذين ضغطوا زر "السعر" - كم عدد العملاء الذين ضغطوا زر "الفروع" - كم عدد العملاء الذين ضغطوا "السعر" ولم يكملوا إلى "الفروع" - كم عدد العملاء الذين لم يضغطوا أي زر وإمكانية عمل Tags أو Segmentation بناءً على هذه السلوكيات لسهولة التحليل والاستهداف. 2. إعداد تذكير تلقائي (Follow-up): أحتاج إرسال رسالة تذكير تلقائية (وليس يدويًا) مرة واحدة فقط للعملاء الذين: - لم يضغطوا أي زر أو - توقفوا بعد أول تفاعل ويكون التذكير بعد فترة محددة (مثلاً: 6 ساعات أو 12 ساعة). مهم: - أحتاج تنفيذ عملي داخل BotSailor (وليس شرح نظري) - التذكير يكون تلقائي بالكامل بدون تدخل يدوي - أحتاج طريقة واضحة لاستخراج الإحصائيات بشكل جماعي (Dashboard أو Filter أو Tags) - يفضل شخص لديه خبرة سابقة في نفس المنصة