تفاصيل المشروع

المطلوب تنفيذ مشروع كامل يشمل: تطبيق موبايل + موقع إلكتروني + لوحة تحكم إدارية + نظام طلبات تأمين + نظام عروض أسعار مباشر عبر API + نظام مطالبات + بوابات دفع + واتساب API + إشعارات + جاهزية كاملة للنشر والتشغيل. فكرة المشروع العميل يدخل إلى تطبيق أو موقع الشركة، يختار نوع التأمين، يعبئ البيانات المطلوبة، يرفع المستندات، ثم يقوم النظام بإرسال بيانات الطلب إلى شركات التأمين المرتبطة عبر API للحصول على عروض الأسعار. بعد وصول العروض، تظهر للعميل داخل التطبيق ليقارن بينها من حيث السعر، نوع التغطية، المميزات، الاستثناءات، ومدة صلاحية العرض، ثم يختار العرض المناسب ويدفع إلكترونيًا. بعد الدفع، يتم استكمال إصدار الوثيقة إلكترونيًا أو عبر لوحة تحكم الشركة حسب آلية كل شركة تأمين. الخدمات المطلوبة في المنصة 1. تأمين المركبات يشمل: تأمين طرف ثالث تأمين شامل إدخال بيانات المركبة رقم اللوحة رقم الشاصي سنة الصنع نوع المركبة بيانات المالك رفع ملكية المركبة رفع البطاقة الشخصية أو السجل التجاري جلب عروض الأسعار من شركات التأمين عبر API مقارنة العروض الدفع الإلكتروني إصدار الوثيقة أو رفعها بعد الإصدار متابعة حالة الطلب 2. تأمين العقارات يشمل: نوع العقار موقع العقار قيمة العقار التقديرية نوع التغطية المطلوبة بيانات المالك رفع سند الملكية أو المستندات المطلوبة إرسال البيانات لشركات التأمين عبر API إن توفر عرض عروض التأمين للعميل الدفع الإلكتروني إصدار الوثيقة متابعة الطلب 3. تأمين القروض يشمل: نوع القرض البنك أو جهة التمويل قيمة القرض مدة القرض بيانات العميل رفع المستندات المطلوبة إرسال الطلب لشركات التأمين عبر API أو معالجته يدويًا عند عدم توفر الربط عرض العروض اختيار العرض الدفع إصدار الوثيقة 4. تأمين السفر يشمل: بيانات المسافر الوجهة تاريخ السفر تاريخ العودة عدد المسافرين نوع التغطية جلب السعر مباشرة عبر API الدفع الإلكتروني إصدار الوثيقة إرسال الوثيقة للعميل ربط API مع شركات التأمين يجب أن يدعم النظام الربط مع شركات التأمين عبر API للحصول على الأسعار والعروض بشكل مباشر. المطلوب في ربط API تصميم طبقة تكامل Integration Layer قابلة لإضافة أكثر من شركة تأمين إرسال بيانات الطلب إلى شركات التأمين استقبال عروض الأسعار توحيد شكل العروض القادمة من أكثر من شركة عرض الأسعار للعميل بطريقة موحدة حفظ سجل كل طلب API حفظ الطلبات الفاشلة والناجحة إعادة المحاولة عند فشل الاتصال دعم حالات عدم توفر API لبعض الشركات إمكانية إدخال عرض يدوي من لوحة التحكم عند الحاجة إدارة مفاتيح API لكل شركة تأمين من لوحة الإدارة أو من إعدادات آمنة تتبع حالة إصدار الوثيقة من خلال API إن كانت الشركة تدعم ذلك استقبال الوثيقة PDF من شركة التأمين عبر API إن توفر تسجيل الأخطاء والردود من شركات التأمين حماية بيانات العملاء أثناء الإرسال والاستقبال آلية العرض للعميل بعد إدخال العميل بياناته: النظام يرسل الطلب لشركات التأمين المرتبطة يستقبل الأسعار والعروض يرتب العروض للعميل حسب السعر أو التغطية يعرض اسم شركة التأمين، نوع التغطية، السعر، الضريبة، الرسوم، المبلغ الإجمالي، المميزات، الاستثناءات، مدة صلاحية العرض يتيح للعميل مقارنة العروض يتيح للعميل اختيار العرض المناسب بعد الاختيار يتم الدفع إلكترونيًا بعد الدفع يتم إصدار الوثيقة أو رفعها من لوحة الإدارة واجهة العميل يجب أن تكون واجهة العميل احترافية وسهلة الاستخدام وتشمل: تسجيل حساب جديد تسجيل الدخول برقم الهاتف أو البريد الإلكتروني تحقق OTP الصفحة الرئيسية للخدمات اختيار نوع التأمين تعبئة نموذج الطلب رفع المستندات الحصول على عروض مباشرة مقارنة العروض اختيار العرض المناسب الدفع الإلكتروني متابعة حالة الطلب تحميل وثيقة التأمين تقديم مطالبة تأمينية متابعة المطالبات مركز إشعارات المحفظة أو سجل المدفوعات الملف الشخصي سجل الطلبات السابقة الدعم والتواصل لوحة تحكم إدارة الشركة لوحة التحكم تكون خاصة بفريق الشركة وتشمل: إدارة الطلبات عرض جميع طلبات التأمين فلترة حسب نوع التأمين فلترة حسب الحالة البحث باسم العميل أو رقم الهاتف أو رقم الطلب تفاصيل الطلب بيانات العميل المستندات العروض القادمة من API حالة كل شركة تأمين أخطاء الربط إن وجدت إعادة إرسال الطلب لشركة معينة إضافة عرض يدوي عند الحاجة تغيير حالة الطلب رفع الوثيقة يدويًا إغلاق الطلب بعد الاكتمال إدارة شركات التأمين والربط إضافة شركة تأمين جديدة بيانات الشركة حالة الربط نوع الخدمات المدعومة إعدادات API مفاتيح الربط تحفظ بشكل آمن تفعيل أو تعطيل شركة اختبار الاتصال عرض سجل الطلبات المرسلة للشركة عرض سجل الأخطاء تحديد هل الإصدار يتم عبر API أو يدويًا إدارة العروض عرض جميع العروض المستلمة مقارنة العروض تعديل عرض يدوي عند الحاجة إضافة رسوم الشركة أو العمولة إظهار أو إخفاء عرض معين عن العميل تحديد مدة صلاحية العرض إرسال العروض للعميل معرفة العرض المختار نظام تتبع المطالبات يجب أن يحتوي التطبيق والمنصة على نظام مطالبات متكامل. من جهة العميل تقديم مطالبة جديدة اختيار نوع المطالبة إدخال تفاصيل الحادث أو المشكلة رفع الصور والمستندات رفع تقرير الشرطة إن وجد رفع الفواتير أو الإثباتات الحصول على رقم مطالبة تلقائي متابعة حالة المطالبة استلام إشعارات عند أي تحديث التواصل مع الدعم بخصوص المطالبة من جهة الإدارة عرض جميع المطالبات فلترة المطالبات حسب النوع والحالة فتح تفاصيل المطالبة مراجعة المستندات طلب مستندات إضافية إرسال المطالبة لشركة التأمين عبر API إن توفر إدخال الرد يدويًا إذا لم يتوفر API تحديث حالة المطالبة رفع نتيجة المطالبة أو خطاب الرد إغلاق المطالبة حالات المطالبة مطالبة جديدة قيد المراجعة بانتظار مستندات إضافية تم إرسالها لشركة التأمين بانتظار رد شركة التأمين تمت الموافقة مرفوضة تحت التسوية تم التعويض مغلقة ربط بوابات الدفع المطلوب ربط بوابة دفع إلكترونية مناسبة للعمل في سلطنة عمان. يشمل الدفع: الدفع بالبطاقات البنكية إنشاء رابط دفع صفحة نجاح الدفع صفحة فشل الدفع تسجيل حالة الدفع حفظ رقم مرجعي للدفع ربط الدفع بالطلب والعرض المختار إشعار العميل عند نجاح الدفع إشعار الإدارة عند نجاح الدفع سجل كامل للمدفوعات دعم الاسترداد Refund إن توفر إمكانية إضافة رسوم خدمة الشركة إمكانية احتساب الضريبة إن وجدت ربط WhatsApp API المطلوب ربط واتساب API لإرسال الإشعارات والتحديثات للعملاء. يشمل: إرسال كود OTP إن أمكن تأكيد استلام الطلب إشعار عند توفر العروض إشعار عند طلب مستندات إضافية إشعار عند اختيار العرض إشعار عند نجاح الدفع إشعار عند إصدار الوثيقة إشعار عند تحديث حالة المطالبة إرسال رابط الدفع إرسال رابط تحميل الوثيقة رسائل تذكير للطلبات غير المكتملة الإشعارات يجب دعم أكثر من قناة إشعار: إشعارات داخل التطبيق البريد الإلكتروني WhatsApp API SMS إن أمكن Push Notifications للتطبيق حالات الطلبات يجب أن يحتوي النظام على حالات واضحة، مثل: طلب جديد جاري جلب عروض الأسعار تم استلام عروض الأسعار لا توجد عروض متاحة بانتظار اختيار العميل بانتظار الدفع تم الدفع جاري إصدار الوثيقة تم إصدار الوثيقة مكتمل بانتظار مستندات إضافية مرفوض ملغي التقارير والإحصائيات لوحة الإدارة يجب أن تحتوي على تقارير مثل: عدد الطلبات الطلبات حسب نوع التأمين الطلبات المكتملة الطلبات المرفوضة الطلبات بانتظار الدفع إجمالي المدفوعات إجمالي رسوم الشركة أكثر شركات التأمين تقديمًا للعروض أكثر الخدمات طلبًا متوسط وقت إصدار الوثيقة عدد المطالبات المفتوحة والمغلقة الأمان والصلاحيات يجب الاهتمام بالأمان بشكل كامل، ويشمل: تسجيل دخول آمن OTP صلاحيات للموظفين تشفير كلمات المرور حماية ملفات العملاء تخزين مفاتيح API بشكل آمن حماية بوابات الدفع سجل نشاط Audit Log نسخ احتياطي للبيانات حماية من الوصول غير المصرح به الالتزام بحماية بيانات العملاء المطلوب تسليمه تصميم UI/UX احترافي تطبيق موبايل جاهز للنشر موقع إلكتروني متجاوب لوحة تحكم إدارية متكاملة Backend API كامل قاعدة بيانات نظام إدارة طلبات التأمين نظام عروض أسعار مباشر عبر API نظام مطالبات ربط بوابات الدفع ربط WhatsApp API ربط البريد الإلكتروني ربط Push Notifications إدارة المستخدمين والصلاحيات تقارير وإحصائيات رفع المشروع على السيرفر تجهيز التطبيق للنشر على App Store وGoogle Play تسليم الكود المصدري كاملًا توثيق طريقة التشغيل والاستخدام تدريب بسيط على لوحة التحكم ملاحظات مهمة يجب أن يكون النظام قابلًا للتوسع، لأن بعض شركات التأمين قد توفر API كامل للأسعار والإصدار، وبعض الشركات قد توفر API للأسعار فقط، وبعض الشركات قد لا توفر API في البداية. لذلك يجب أن يدعم النظام الحالتين: عروض مباشرة عبر API إدخال عروض يدوي من لوحة تحكم الشركة كما يجب تصميم النظام بطريقة تسمح بإضافة شركات تأمين جديدة مستقبلًا بدون إعادة بناء النظام من الصفر. المطلوب من المستقل توضيحه في العرض يرجى توضيح التالي: مدة التنفيذ المتوقعة التقنيات المقترحة هل يشمل العمل التصميم والبرمجة؟ هل يشمل تطبيق iOS وAndroid؟ هل سيكون التطبيق Native أو Flutter أو React Native؟ هل يشمل الموقع ولوحة التحكم؟ آلية ربط API مع شركات التأمين آلية ربط بوابة الدفع آلية ربط WhatsApp API تكلفة الربط مع كل شركة تأمين خطة التنفيذ على مراحل تكلفة الصيانة الشهرية أمثلة على أعمال مشابهة إن وجدت الهدف النهائي إنشاء منصة وتطبيق تأمين متكامل وجاهز للنشر لشركة للتأمين، يستطيع العميل من خلاله طلب التأمين، الحصول على أسعار مباشرة من شركات التأمين عبر API، مقارنة العروض، الدفع إلكترونيًا، تحميل الوثيقة، وتقديم المطالبات ومتابعتها، مع لوحة تحكم كاملة للشركة لإدارة جميع العمليات من مكان واحد.

تطوير منصة وتطبيق وسيط تأمين إلكتروني متكامل وجاهز للنشر لشركة بروكر تأمين

نقاط الجدية مشروع جاد