أتمتة خدمة العملاء وربط بوت واتساب ذكي (AI) لصيدلية

الأتمة بالذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي تخصيص نماذج الذكاء الاصطناعي تطوير الويب برمجة تطوير البرمجيات هندسة البرمجيات الأتمة بالذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي تخصيص نماذج الذكاء الاصطناعي تطوير الويب برمجة تطوير البرمجيات هندسة البرمجيات

أدير صيدلية وأعاني من ضغط الرسائل المتكررة على واتساب (الاستفسار عن مواعيد العمل، توافر أدوية معينة، أو إرسال صور الروشتات). أبحث عن خبير في الأتمتة والذكاء الاصطناعي (AI Automation) لبرمجة وربط مساعد ذكي على الواتساب الخاص بالصيدلية. المهام المطلوبة من النظام: الرد الآلي الذكي: استخدام الذكاء الاصطناعي للرد على الأسئلة الشائعة فوراً (مثل: أوقات العمل، الموقع، سياسة التوصيل). استقبال الروشتات: عندما يرسل المريض صورة روشتة أو يطلب دواءً غير متوفر في الردود الجاهزة، يقوم البوت بتحويل المحادثة فوراً إلى "رقم الصيدلي" أو إرسال إشعار على تليجرام/لوحة تحكم ليقوم الصيدلي بالرد اليدوي. تنظيم الطلبات: تجميع بيانات العميل (الاسم، رقم الهاتف، العنوان) بشكل آلي وتصديرها إلى ملف Google Sheets لتسهيل عمل مندوب التوصيل. المتطلبات التقنية: استخدام منصات أتمتة مثل (n8n أو Make). ربط WhatsApp API. دمج نموذج ذكاء اصطناعي (مثل OpenAI/ChatGPT) بـ System Prompt محدد ليعمل كمساعد صيدلي ولا يفتي بمعلومات طبية خاطئة. أرجو من المتقدمين توضيح الأداة التي سيتم استخدامها، التكلفة، ومدة التنفيذ. الأولوية لمن لديه سابقة أعمال في الأتمتة (Automation) وبناء روبوتات المحادثة.