تفاصيل المشروع

نبحث عن مستقل محترف وخبير في أتمتة خدمة العملاء والمبيعات لبناء نظام شات بوت (Chatbot) متكامل عبر منصة واتساب يخدم شبكة محلات هواتف محمولة. الفكرة الأساسية هي توجيه العميل عبر قائمة خيارات تشمل أحدث العروض، وعند رغبته في الاستفسار الدقيق أو الشراء، يتم إيقاف البوت وتحويله مباشرة لموظف المبيعات. السيناريو المطلوب: رسالة ترحيبية وتوجيهية. قائمة رئيسية (أقسام الأجهزة، الصيانة، أحدث العروض). ميزة "التحدث مع موظف" (Live Chat Handoff) مع إرسال إشعار للبائع للتدخل. القدرة على تحديث قسم "أحدث العروض" من قبلنا بسهولة تامة. شروط أساسية لتقديم العرض (لن يتم النظر في أي عرض لا يتضمن إجابات مفصلة لهذه النقاط): لإثبات خبرتك كمستقل محترف، يجب أن يتضمن عرضك شرحاً واضحاً لما يلي: الوثائق والمتطلبات (Meta Verification): ما هي الأوراق والوثائق الرسمية التي ستحتاجها مني كصاحب عمل لتوثيق النشاط التجاري لدى Meta لضمان الربط الرسمي (WhatsApp API) وتجنب الحظر نهائياً؟ الأدوات وآلية العمل (Onboarding): ما هي الأدوات التي ستستخدمها؟ وكيف ستدير عملية الربط خطوة بخطوة منذ استلام المشروع؟ (في حال اقتراح بدائل غير رسمية للـ API، يرجى ذكر ميزاتها وعيوبها بوضوح). الملكية والتسليم: كيف ستضمن لي الملكية الكاملة 100% للنظام وحسابات (ManyChat و Meta) عند انتهاء العمل؟ وما هي الآلية التي ستوفرها لي لتحديث "العروض" مستقبلاً دون الرجوع إليك؟ التكاليف المنفصلة: يرجى توضيح التكلفة التقريبية للتشغيل الشهري (اشتراك ManyChat ورسوم Meta المتوقعة) بشكل منفصل تماماً عن أتعابك كمستقل. المدة الزمنية للتنفيذ: كم سيستغرق العمل من لحظة تسليم الوثائق وحتى الإطلاق النهائي؟ نحن نتطلع لبناء شراكة تقنية مستدامة لمشاريع أخرى في حال كان التنفيذ احترافياً. يرجى إرفاق نماذج من أعمالكم السابقة.

خبير أتمتة لبناء شات بوت واتساب ManyChat لمحلات هواتف

نقاط الجدية مشروع جاد