نظام ( مبسط ) لإنتظار العملاء

غير محددة

النظام نواة بإذن الله لمشروع أكبر في المرحلة القادمة، والفكرة بإختصار أن يتمكن الموظف من النداء على شخصيات بعينها في صالة الإنتظار . ( النظام سيستخدم للعمل في أحد الأقسام داخل المحكمة، للنداء على أطراف القضية - (المدعي والمدعى عليه ) نحتاج إلى التالي/ 1- الشاشة الأولى ( تسجيل الدخول) / تحتوي على اسم المستخدم، وكلمة المرور. 2- الشاشة الثانية / يظهر فيها الخدمات المتوفرة في الموقع ( حالياً - ايقونة خدمة انتظار العملاء فقط ). 3- الشاشة الثالثة ( شاشة خدمة انتظار العملاء) / بعد النقر على ايقونة خدمة انتظار العملاء تظهر الايقونات التالية: أ- ايقونة إضافة معاملة جديدة . وتحتوي على الخانات التالية ( اسم المدعي - اسم المدعى عليه - وقت الموعد - رقم الدائرة القضائية ) . ب - ايقونة حذف معاملة. ج- ايقونة نقل المعاملة إلى مستخدم آخر. ------------------------------------------------------------- 4- بعد اضافة المعاملات في الشاشة السابقة تظهر على شكل كروت في الشاشة (يفضل أن تكون قابلة للسحب والإفلات)، ويظهر في كل كرت( معاملة) التالي ( رقم الدائرة التي تتبعها المعاملة + اسم المدعي + اسم المدعى عليه + وقت الجلسة ) ( عند اقتراب وقت جلسة لاحد الكروت يتغير لونه للأحمر مثلاً لتنبيه الموظف). 5- بإمكان الموظف الضغط على أحد الكروت للنداء عليهم في الصالة الانتظار ليتوجهوا إليه، حيث المطلوب أنه بعدالضغط على أمر النداء يحصل التالي في الشاشة الرابعة . 6- الشاشة الرابعة/ الشاشة التي يشاهدها الناس في صالة الإنتظار، ويظهر فيها التالي ( اسم المدعي + اسم المدعى عليه + التوجه إلى الطاولة رقم ( حسب اسم المستخدم) الذي ضغط على الكرت. --- فكرة الشاشة الرابعة عبارة عن رابط يرسل له امر النداء، وسيتم وضع شاشة كبيرة أمام الناس في صالة الانتظار وستكون متصلة بجهاز حاسب آلي وقد وضع المتصفح فيه على هذا الرابط---- **يوجد بعض التفاصيل، ولكن هذه هي الفكرة بخطوطها العريضه، وشكلها العام** ملاحظات مهمة/ *بخصوص الميزانية، والمدة المتوقعة فلن نختلف عليها بإذن الله. * الحرص أن يُبنى النظام بشكل يمكن تطويره بسهوله، حيث الهدف أن يكون الموقع قابل للتطوير في الفترة القادمة مع نفس المُبرمج. * الأفضلية لمن لديه معرض أعمال : )