بوت ألي للرد على العملاء

اللغة العربية اللغة الإنجليزية برمجة قواعد البيانات برمجة برمجة التطبيقات برمجة مواقع اللغة العربية اللغة الإنجليزية برمجة قواعد البيانات برمجة برمجة التطبيقات برمجة مواقع

عمل بوت ألي للرد على العملاء في منصة واتساب الأعمال و الانستجرام (Instagram & WhatsApp Business). البوت سوف يكون لشركة غسيل سيارات متنقلة يمكّنها من التواصل بسلاسة مع العملاء عن طريق الواتساب و الانستجرام من دون أن يكون العميل مضطر للاتصال ، حيث بإمكانه الحصول على الخدمة كاملة عن طريق البوت. وهي كالتالي نوع خدمة الغسيل المُرادة، عدد السيارات، حجز التوقيت المناسب للعميل حسب جدول عمل الشركة، ارسال الموقع من قبل العميل. كذلك نود ان يكون البوت على مقدرة من ارسال فاتورة يومية للخدمات التي طلبت في خلال اليوم على النحو التالي ( عدد السيارات التي اختارت الخدمة أ، عدد السيارات التي اختارت الخدمة ب، عدد السيارات التي اختارت الخدمة ج) مع عرض الاوقات لكل سيارة و سعر الخدمة، وبعد ذلك يكون مجموع عدد السيارات مع مجموع سعر الخدمة و التاريخ ( للتبسيط مثل اي فاتورة شراء لكن نحن نودها ان تكون يومية). وكذلك شهرية بنفس النمط وان ترسل إلى ايميل الشركة بصيغة pdf. اللغات للبوت: - العربية - الانجليزية يتضمن البوت: ١- رسالة ترحّب بالعميل ٢- رسالة توضح للعميل انه يمكن ان يحصل على الخدمات كاملة دون الرجوع للاتصال ٣- نوع الخدمة: سوف تعرض له ٣ خدمات مع اسعارهن{ عادية، برونزية، ذهبية) بالانجليزي { Silver, Bronze, VIP}. وسوف تكون عامودية وعلى شكل نقر للخدمة دون كتابتها. ٤- عدد السيارات : ١ او ٢ او ٣+ {1, 2, 3+} ٥- حجر المواعيد : بطرح الأوقات المتاحة و تضليل الأوقات الغير متاحة اذا تم حجز الخدمة من احد العملاء ٦- طلب البوت من العميل ارسال الموقع وبعد ذلك يلخص البوت الطلب كامل من العميل في رسالة واحدة تتضمن النقاط ٣ الى ٦ ويتم ارسالها لرقم الشركة ملخصة لكي يبدأ الموظف بالعمل على الطلب بسلاسة.