مطلوب مهندس اتصالات خبرة في مجال صناعة السنترالات

هندسة البرمجيات هندسة معمارية الدعم الفني خدمة العملاء عبر الهاتف مركز الاتصال إدارة الاتصالات هندسة البرمجيات هندسة معمارية الدعم الفني خدمة العملاء عبر الهاتف مركز الاتصال إدارة الاتصالات

مطلوب مهندس اتصالات خبرة في مجال صناعة السنترالات، لتفعيل نظام كلاود كول سنتر ، لتوفير سنترال IP-PBX لأنظمة الفويب والكول سنتر.، يعمل لنا نظام سنترال voip باستخدم جهاز gateway وربطه وتفعليه مع موقع 3cx ، بحيث نستطيع إدارة عمليات الاتصالات الهاتفية علي الانترنت ، وتفعيل المكالمات للموظفين علي أجهزة الكمبيوتر واللاب توب ، وتفعيل نظام IVR بحيث يصبح لدينا نظام سنترال متكامل من خلال ربط المكالمات الهاتفية بالأنترنت، بحيث نستطيع تفعيل خدمات الكول سنتر مثل تسجيل المكالمات ، الرد الآلي ، سجل للمكالمات الصادرة والواردة وغيرها